هل أنت متحمس لخلق تجارب لا تنسى؟ تبحث Webhelp Spain في برشلونة حاليًا عن ممثل دعم شركاء متحمس يتحدث العربية للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يوفر هذا الدور فرصة للعمل مع أفراد نشيطين يسعون جاهدين للاستمتاع بكل يوم.
ما نقدمه
باعتبارك عضوًا مهمًا في Webhelp، ستستفيد مما يلي:
- عقد بدوام جزئي (24 ساعة / أسبوع): من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 09:00 إلى الساعة 13:00
- الراتب التنافسي: إجمالي 11,100 يورو سنويًا + ما يصل إلى 2,100 يورو إجماليًا سنويًا كمكافآت
- موقع المكتب الرئيسي في برشلونة
- مكافأة صيد الأصدقاء (الإحالة).
- تدريب شامل عن الشركة والمشروع
- برنامج التطوير الوظيفي والدورات المتخصصة
- فرص للنمو الوظيفي من خلال برنامج التنقل الدولي
دورك في Webhelp
كممثل دعم الشركاء، سوف تقوم بما يلي:
- توفير تحسين SEO الأساسي:
- تقديم تحليل فجوة الكلمات الرئيسية وتوصيات البحث في الموقع.
- إجراء تدقيق المحتوى وإعداد العروض التقديمية مع الوجبات السريعة الرئيسية.
- توفير فحوصات الجودة وردود الفعل لوكالات التدقيق.
- إدارة المحتوى وتحسينه:
- تحديد وإبلاغ الفجوات الرئيسية في مواقع الشركاء.
- إجراء مشاركة أفضل ممارسات المحتوى والتدريب للشركاء.
- المساعدة في عملية إعداد الشريك المشترك.
- تنفيذ خطة الأعمال الرقمية:
- راقب تنفيذ مجموعة أدوات eTail وقم بتنفيذ مقدمة المنتج الجديد (NPI) في الوقت المناسب.
- العمل كخط الدعم الأول لاستعلامات المحتوى.
- دعم اللغات والترجمة:
- قم بإجراء فحوصات ترجمة اللغة المحلية على المحتوى والكلمات الرئيسية.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير:
- راجع لوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية للشركاء وقدم توصيات للتحسين.
- متابعة تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية من الشركاء فيما يتعلق بتنفيذ التسويق الرقمي.
- تتبع تنفيذ خطة العمل الرقمية الشاملة حسب الطلب.
متطلبات
لتزدهر في هذا الدور، يجب أن يكون لديك:
- المستوى الأصلي أو الكفاءة في اللغة العربية والكفاءة في اللغة الإنجليزية.
- يفضل الحصول على شهادة جامعية في التسويق أو التجارة الإلكترونية أو إدارة الأعمال.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات عبر الإنترنت و/أو خبرة في إدارة المحتوى الرقمي.
- مهارات ممتازة في التفاوض والإدارة والتواصل.
- معرفة قوية بالحوسبة (Windows، Office، إلخ).
- القيادة لتحقيق الأهداف باستخدام التفاوض والعمل الجماعي والتحفيز وتحديد أولويات الوقت/العمل.
المؤهلات فضل
سيكون زائدا إذا كان لديك:
- خبرة متوسطة المستوى في تقنيات التجارة الإلكترونية وتحليلات الويب.
- خبرة سابقة في التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث.
انضم إلى عائلة Webhelp
في Webhelp، نحن ملتزمون بإنشاء مكان عمل متنوع وشامل وأصيل حيث يمكن للجميع التعلم والتطور مهنيًا. حتى لو لم تستوفي جميع المؤهلات، فنحن نشجعك على التقديم. نحن ملتزمون بتوفيقك مع الوظيفة المناسبة وتعزيز نموك المهني.
من نحن
Webhelp هي شركة تعمل بتقنية تجربة العملاء (CX) وتتمتع بحضور عالمي. نحن نقوم بإنشاء رحلات تحويلية لموظفينا وعملائنا وعملائهم. انضم إلى أكثر من 440.000 شخص متحمس لتغيير قواعد اللعبة في أكثر من 70 دولة والذين يسعون جاهدين لإحداث فرق كل يوم.
تكافؤ فرص التوظيف
Webhelp هو صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص ويلتزم بتوفير فرص عمل متساوية لجميع المرشحين. نحن نحتضن التنوع ونحافظ على بيئة عمل خالية من التمييز والتحرش.